La confirmació de la comanda implica l'acceptació d'aquestes Condicions generals.

ISOP Cooperativa Cultural, SCCL

F44765147

Plaça del Mig, 12

17800 Olot (F)

Tel. 621257552

Email: hola@llibreriaisop.cat

Les existències dels llibres són limitades i el fet que figurin al web no implica que estiguin disponibles immediatament. Si no es disposa del llibre sol·licitat,  el demanarà http://www.llibreriaisop.cat  al distribuïdor i ho comunicarà a l'usuari en el missatge de recepció de la  comanda. (A la web si tenim el producte en estoc s'indicarà com a "disponible", i si no el tenim en estoc, com a "disponible en 6 dies".)

Procediments de compra 

Per poder fer compres al web http://www.llibreriaisop.cat , l'usuari s'ha de donar d’alta com a client. 

És completament gratuït i les dades es guardaran de forma segura. 

http://www.llibreriaisop.cat   accepta com a forma de pagament, per a les compres efectuades des del seu web, la modalitat de targeta de crèdit i bizum.

Si el pagament ha estat realitzat correctament, l'usuari rebrà la confirmació de la comanda a través de l'adreça electrònica que hagi facilitat.

El cobrament de la targeta es produirà en el moment de fer l'enviament. D'aquesta manera es garanteix que només es cobren els articles que realment han estat enviats.

Quan l'usuari faci una comanda rebrà una confirmació per correu electrònic que l'informarà de qualsevol modificació de disponibilitat relativa als llibres que hagi sol·licitat.

http://www.llibreriaisop.cat  es reserva el dret d'anul·lar les comandes que continguin una adreça d'enviament imprecisa i que pugui dificultar el lliurament dels articles. 

Si l'usuari vol anul·lar una comanda encara no expedida, pot fer-ho a través d'un missatge electrònic a hola@llibreriaisop.cat o trucant per telèfon amb el número de la comanda.

L'import total de la compra que apareix a la pantalla i l'import indicat al missatge de confirmació que http://www.llibreriaisop.cat   enviï al comprador han de coincidir. 

Els preus dels llibres estan subjectes a les modificacions que l'editor determini i, en el cas dels llibres d'importació, a les fluctuacions de la moneda d'origen. 

En el cas d'enviaments fets a països no pertanyents a la Unió Europea, http://www.llibreriaisop.cat   no assumirà les despeses corresponents als impostos i aranzels propis de cada país. 

Si es troba qualsevol error o discrepància sobre el preu, el lliurament o la forma de pagament, l'usuari ho ha de comunicar immediatament. 

Les comandes s'enviaran a través del servei ordinari o certificat de Correus o per agència.

Les despeses de l'enviament es calculen automàticament, de manera que l'usuari coneix l'import total abans de fer la compra.

Si no es rep la comanda un cop transcorregut el termini de lliurament indicat, l'usuari es pot posar en contacte amb nosaltres i farem immediatament la reclamació al transportista. 

En el cas dels enviaments per Correus, aquest únicament accepta reclamacions després de 15 dies hàbils per als enviaments nacionals, a partir del lliurament del paquet a les seves oficines, i 30 dies per als enviaments internacionals.

http://www.llibreriaisop.cat  accepta les devolucions que s'efectuïn dins del termini de 15 dies hàbils des de la recepció del llibre, sempre que aquest es trobi en perfecte estat. Un cop rebut el llibre, en comprovarà l’estat abans de reintegrar-ne l'import. 

Si l'usuari rep un llibre en mal estat, el pot tornar i se li reemborsarà l'import íntegre (preu del llibre i despeses d'enviament). La responsabilitat de http://www.llibreriaisop.cat   es limita a aquesta reposició. 

Per a devolucions o reclamacions, l'usuari pot fer-les a través de missatge electrònic a hola@llibreriaisop.cat o trucant per telèfon amb el número de la comanda.

Les dades de l'usuari formen part d'un arxiu automàtic propietat de Isop Cooperativa Cultural, SCCL i seran tractades amb la finalitat de gestionar la relació comercial establerta amb ell. 

http://www.llibreriaisop.cat   no garanteix la disponibilitat permanent dels serveis i queda exonerada de qualsevol tipus de responsabilitat per danys i perjudicis causats per la indisponibilitat del servei. 

Isop Cooperativa Cultural, SCCL no es fa responsable del contingut dels enllaços a altres webs que no siguin de titularitat seva i que, per tant, no pugui controlar. 

Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions generals fos declarada totalment o parcialment nul·la o ineficaç, la nul·litat o ineficàcia afectarà només la clàusula, o una part d’ella, i es mantindran la resta de les Condicions generals.